En fortunica, las usuarios pueden contactar a expertos directamente y de forma anónima. Puedes elegir entre una pregunta express que es respondida por cualquier experto disponible, o preferir una consulta privada con tu experto favorito. Por otro lado, también ofrecemos servicios adicionales que son las sesiones especiales de quiromancia, lectura de cartas premium, carta astral y rituales.

Nuestro objetivo es proveer consejo diario y guía sobre cualquier aspecto de tu vida que te preocupe, ya sea amor, relaciones, trabajo, destino o el camino que debes tomar en tu vida.

Si tienes cualquier duda, por favor, contáctanos a hola@fortunica-app-com y estaremos encantados de poder ayudarte con lo que necesites.

1. Express:

Más rápidas y de bajo costo. Cuando haces una consulta express cualquiera de los expertos que están en línea podrían contestar a tu pregunta. Por lo general esto permite que la respuesta sea más rápida. Son totalmente anónimas y podrás visualizar la respuesta del experto en el apartado de “Mensajes” en la aplicación.

¿Por qué se caracteriza una Pregunta Express?

– Bajo costo

– Respuesta rápida

– Experto aleatorio

– Anonimato

Seleeciona el apartado “Pregunta Express” en nuestra app, presiona en el ícono del lápiz dentro en la esquina inferior derecha y continuación redacta tu pregunta. ¡No olvides presionar el botón de enviar!

2. Privadas:

Mucho más confidenciales. Es un mensaje que solo el experto que has seleccionado puede ver y te permite empezar una conversación con él/ella. Para elegir un guía que mejor se adapte a ti y a la respuesta que buscas, para ello puedes leer sus perfiles en la sección “Expertos” en nuestra plataforma y elegir el que sea de tu gusto.

¿Por qué se caracteriza una Pregunta Privada?

– Tiempo de espera más largo

– Respuesta más personalizada

– Confidencialidad máxima

– Experto elegido

Para enviar tu pregunta privada, presiona en el ícono del lápiz dentro de la app y elige “Pregunta privada”, a continuación selecciona al vidente deseado y escribe tu respuesta. Presiona sobre el botón “Enviar” y serás redirigido a la pantalla de pago.

1. Servicios especiales:

Son servicios adicionales a las preguntas privadas y públicas. En estas sesiones obtendrás una explicación más extensa, detallada y completa por parte de nuestros expertos. Su contenido se mantiene dentro de la privacidad, solo el experto elegido y tú tendréis acceso a la información compartida.

¿Por qué se caracterizan los Servicios Especiales?

– Respuesta detallada y extensa

– Costo más elevado

– Máxima confidencialidad

– Tiempo de respuesta más largo

1. Servicios especiales:

En fortunica ofrecemos 4 tipos de servicios especiales para que puedas elegir el que mejor se adepte a lo que necesitas.

– Lectura Premium de Cartas

– Quiromancia o Lectura de la Palma de la Mano

– Ritual

– Carta Astral

Los paquetes pueden ser adquiridos a través de tu tarjeta de crédito o vía PayPal, mientras que las preguntas (sean express o privadas) también pueden ser compradas por medio de los servicios de Google Play o Apple según tu dispositivo. Estas son generalmente pagadas con una tarjeta de crédito. Los métodos de pago aceptados por estas plataformas varían de país en país, por lo que te invitamos a que revises los siguientes vínculos para que veas si en tu región es posible asociar tu método de pago preferido (débito, saldo de teléfono, etc.) a tu cuenta.

Métodos de pago aceptados por Apple

Métodos de pago aceptados por Google Play

A continuación puedes elegir entre los 4 tipos que ofrecemos y seleccionar el método que deseas. Debes presionar sobre el botón “Solicitar ahora”, rellenar tus datos y redactar tu consulta. En segundo lugar, debes elegir tu experto deseado y serás redirigo a la pantalla de pago.

Ten en cuenta que los servicios especiales solamente pueden ser adquiridos mediante métodos de pagos como PayPal o tarjeta de crédito.

Para ahorrar dinero y así poder realizar más preguntas, te recomendamos adquirir uno de nuestros paquetes que hacen que cada consulta salga más económica. Sólo tienes que acceder a la app y consultar las diferentes ofertas.

Los pagos se hacen a través del servicio PCI DSS, lo que significa que cumplen con los más altos estándares de seguridad y anonimato.

Este paquete es una oferta única de bienvenida para los usuarios que se registran en fortunica por primera vez. Este paquete es perfecto para ti como recién llegad@, ya que te permite probar la aplicación fortunica y te dará una idea sobre los expertos y tarotistas disponibles.

La oferta incluye:

2x consultas privadas por el precio de una

*Ten en cuenta que este paquete solo tiene un uso.  Sólo podrás comprarlo una vez (si presionas sobre el paquete y no acabas de comprarlo, este desaparecerá por un periodo de 30 min)

Paquetes de Privadas:

Recomendamos los paquetes a los usuarios que prefieren las conversaciones privadas, con uno o más de sus expertos favoritos. Ahora podrás concentrarte en resolver tu situación, ya que tienes suficientes preguntas privadas para hablar con tu vidente elegido. Siempre tendrás el apoyo de tu experto en cualquier situación.

Ofrecemos las siguientes opciones

3x consultas privadas

10x consultas privadas

30x consultas privadas

50x consultas privadas

Por favor ten en cuenta que los expertos son personas reales que no están disponibles a todo momento. Muchos de ellos viven en diferentes husos horarios. Adicionalmente, necesitan tiempo para trabajar y poder darte la mejor respuesta posible.

Igualmente, si no deseas esperar más, Igualmente, si no deseas esperar más, a partir de las 3 horas tendrás la opción de cancelar una pregunta privada pulsando el botón «cancelar». De esta forma, volverás a tener esa pregunta disponible para hacerla de nuevo al experto que quieras. También ofrecemos la opción de cancelar un servicio especial de la misma forma y tras 16 horas de espera.

Por favor rellena nuestra “encuesta de satisfacción” para poder evaluar a tu experto y darnos tu opinión sobre tu experiencia. También puedes encontrarla en nuestra app, accediendo al apartado de “Cuenta”, “Tu opinión” y “Valora a un experto”.

1. Asuntos médicos:
– Embarazo
– Recaída en una enfermedad
– Fecha de muerte y otras preguntas médicas

2. Asuntos financieros:
– Ganar la lotería
– Preguntas sobre servicios de seguros

3. Otros:
– Casos de cortes o demandas
– Nombres exactos y precisión en cifras
– Magia negra

¿Relizaste una pregunta en relación con alguno de estos temas? ¡No te preocupes! Simplemente escríbenos de vuelta a [email protected] y procederemos a devolverte el crédito utilizado.

Otro factor que puede ser importante es la falta de información: por ejemplo, si el experto utiliza un método como el tarot, las cartas significan cosas diferentes dependiendo de tu situación actual (si estás casado o soltero). Es por ello que siempre enfatizamos en la importancia de proporcionar la máxima información posible para el éxito de la lectura. Además, cuantas más interacciones tengas con el experto, mayor será la conexión entre ambos y, por tanto, existirá una mayor probabilidad de proporcionar una lectura exacta.

Te aconsejamos que para obtener la información que buscas y aclarar dudas para tener una mejor vida te recomendamos formular las preguntas con mucha atención. Haz preguntas detalladas y completas que invitan a una respuesta significativa para cambiar tu vida. Confía en que los videntes quieren otorgarte una respuesta que cumpla con tus expectativas y que te ayude.

Una de las mejores cosas sobre las predicciones es que pueden cambiar, lo cual quiere decir que en todo momento tienes la posibilidad de cambiar tu vida.

Para que los expertos puedan hacer una lectura detallada necesitan tener la mayor cantidad de información posible por lo que recomendamos compartir toda la información posible con ellos.

Las predicciones dependen mucho de la energía y de la conexión que tienes con tus guías. Mientras mejor sea tu conexión con el experto más precisos serán los resultados.

Ante esta situación, simplemente escríbenos a [email protected] para informarte sobre el estatus de tu experto.

Cada vez que adquieras un paquete recibirás una factura. También puedes comprobar tus compras en tu cuenta bancario online o PayPal.

– A la hora de ofrecer una promoción concreta.

– Nuestros precios están determinados en euros principalmente. Según la tasa de cambio de tu país, Google o Apple pueden ajustar los precios.

En algunos casos, los pagos pueden tardar hasta 24 horas en ser procesados.

Si el pago tarda más del tiempo estimado en ser aprobado, por favor contáctanos en [email protected]

Una de las razones podría ser que el banco emisor no aprobó la transacción, debido a fondos insuficientes, número de tarjeta de crédito no válido, fecha de caducidad, etc. Por favor, vaya a su cuenta, luego a los métodos de pago y asegúrese de que la información introducida es correcta.

Para más información, contáctanos en [email protected]

Si deseas, puedes añadir más de una tarjeta, al momento de realizar la compra podrás decidir con cuál de ellas realizar el pago.

Desafortunadamente, actualmente nuestros paquetes de ahorro no pueden ser adquiridos mediante compras directas en la app utilizando los servicios Google Play Store, pero si con iTunes. Pero no te preocupes, aún puedes comprar preguntas privadas y express con tu cuenta de iTunes o Play Store a mediante la compra en la aplicación, así como mediante tarjeta de crédito y PayPal.

Desafortunadamente, actualmente nuestros paquetes de ahorro y servicios especiales no pueden ser adquiridos mediante compras directas en la app utilizando el servicio de Google Play Store.

1. Cierra la app por completo y reinicia tu teléfono.
2. Comprueba que dispones de la memoria suficiente en tu teléfono móvil
3. Actualiza la app a la última versión
4. Si nada funciona reinstala la app de nuevo. No perderás tu crédito o historial.

Si los asuntos continúan escríbenos a [email protected] con detalles sobre el error.

Los demás usuarios o terceros no tienen ningún acceso a tus datos.

También algunos datos son necesarios para poder tener una cuenta desde el punto de vista técnico. De este modo podemos resolver cualquier duda que tengas, proteger tu cuenta y mantenerte informado sobre nuestros servicios.

Ten en cuenta que al cambiar de idioma solo podrás ver tu historial de consultas y respuestas en el idioma que has seleccionado.

Si pides un método de videncia que requiere una fotografía convérsalo primero con tu experto para que te diga exactamente qué requiere.

Al recibir una respuesta verás que al final hay un botón de «Compartir» que si presionas te ofrecerá la posibilidad de seleccionar el método de envío y mostrárselo a tus seres queridos.

¡Anímate a preguntar por tus amigos y familiares y comparte la respuesta con ellos!

Si no has introducido tu correo en tu perfil de la app hazlo y podrás recibir nuestros emails.